Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, kilikyateknik.com üzerinden kişisel verisi işlenen ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusunun kimliği
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla HM Grup Tedarik Ltd. Şti. (“Kilikya Teknik Havuz”, “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
| Unvan | HM Grup Tedarik Ltd. Şti. |
| Marka | Kilikya Teknik Havuz |
| Adres | Yurt Mah. Alpaslan Türkeş Bulvarı No:2620, Yıldırım Tower 2, Zemin Kat, 01170 Çukurova / Adana |
| Telefon | 0546 774 7242 |
| E-posta | bilgi@kilikyateknik.com |
| İnternet sitesi | kilikyateknik.com |
2. İşlenen kişisel veriler
Site üzerinden yalnızca hizmet talebinizi karşılamak için gereken veriler toplanır. İşlenen veri kategorileri şunlardır:
| Veri kategorisi | İçerik | Nereden toplanır |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | Teklif ve iletişim formları |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi, bulunduğunuz il | Teklif ve iletişim formları, telefon, WhatsApp |
| Müşteri işlem | Havuz hacmi, tesis tipi (site, otel, villa vb.), talep edilen ürün ve hizmet kalemleri, mesaj içeriği | Teklif formu |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret tarih ve saati, sunucu kayıtları | Otomatik olarak, sunucu tarafından |
| Pazarlama | Site kullanım istatistikleri, hangi sayfaların görüntülendiği | Çerezler ve analiz araçları (açık rızanıza bağlı) |
Özel nitelikli kişisel veri toplamıyoruz. Formlarımızda sağlık, biyometrik veri, kimlik numarası veya finansal bilgi istenmemektedir. Ödeme siteden alınmamaktadır.
Havuz su değeri ölçüm aracı hakkında not: Ölçüm aracına girdiğiniz pH, klor, alkalinite gibi değerler yalnızca tarayıcınızda hesaplanır; sunucumuza gönderilmez ve tarafımızca kaydedilmez.
3. İşleme amaçları
- Teklif taleplerinizin değerlendirilmesi, fiyatlandırma ve ürün listesi hazırlanması
- Sizinle telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden iletişim kurulması
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, sipariş ve sevkiyat işlemlerinin takibi
- Satış sonrası teknik destek ve danışmanlık hizmetinin sunulması
- Mal ve hizmet satın alım ile satış süreçlerinin yürütülmesi
- Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi ve saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Açık rızanız bulunması hâlinde site performansının ölçülmesi ve içeriklerin iyileştirilmesi
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde düzenlenen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
| Hukuki sebep | Hangi işleme için |
|---|---|
| m.5/2-c — Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması | Teklif hazırlanması, sipariş ve sevkiyat, satış sonrası destek |
| m.5/2-ç — Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi | Ticari defter ve belge saklama, vergi mevzuatı yükümlülükleri |
| m.5/2-f — Meşru menfaat | Site ve sunucu güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, talep kayıtlarının tutulması |
| m.5/1 — Açık rıza | Zorunlu olmayan analitik ve performans çerezleri |
5. Kimlere ve hangi amaçla aktarılabilir
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Barındırma (hosting) ve altyapı hizmet sağlayıcımız: Sitenin ve form kayıtlarının barındırılması amacıyla.
- E-posta hizmet sağlayıcımız: Form bildirimlerinin tarafımıza iletilmesi amacıyla.
- Analiz hizmet sağlayıcısı (Google Analytics): Yalnızca açık rızanız bulunması hâlinde, site kullanım istatistiklerinin ölçülmesi amacıyla.
- Mali müşavir ve hukuk danışmanlarımız: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Mevzuattan doğan talep hâlinde.
Yurt dışına aktarım: Google Analytics hizmeti kapsamında bazı verileriniz yurt dışındaki sunuculara aktarılabilir. Bu aktarım yalnızca açık rızanız bulunması hâlinde ve KVKK’nın 9. maddesi kapsamında gerçekleştirilir. Analitik çerezleri kabul etmediğinizde bu aktarım gerçekleşmez.
6. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki teklif ve iletişim formları, telefon görüşmeleri, WhatsApp mesajları, e-posta yazışmaları ve otomatik yollarla çalışan sunucu kayıtları ile çerezler aracılığıyla, kısmen otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
7. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ile saklama süreleri sonuna kadar muhafaza edilir. Sözleşme ilişkisi kurulmayan teklif taleplerine ait kayıtlar, talebin sonuçlanmasından itibaren makul bir süre içinde silinir veya anonim hâle getirilir.
8. İlgili kişi olarak haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde;
- Yukarıda belirtilen adrese ıslak imzalı yazılı başvuru ile şahsen veya noter aracılığıyla,
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz ile,
- Daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizden bilgi@kilikyateknik.com adresine e-posta göndererek
iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad-soyad, imza, T.C. kimlik numarası, tebligata esas adres, varsa bildirime esas e-posta ve telefon ile talep konusunun açıkça yer alması gerekmektedir. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
10. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri veya iş süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.
Son güncelleme: 29 Ağustos 2026
